+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться если ооо отказывается вернуть деньги по безналу

Куда жаловаться если ооо отказывается вернуть деньги по безналу

Вход на Клерк Через соцсети. Регистрация Через соцсети. Я прочитал пользовательское соглашение и принимаю его. Подпишите меня на рассылку. Святые угодники, Клерк без рекламы прекрасен:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как успешно пожаловаться, если не возвращают деньги за товар: три способа подачи жалобы

Вход на Клерк Через соцсети. Регистрация Через соцсети. Я прочитал пользовательское соглашение и принимаю его. Подпишите меня на рассылку. Святые угодники, Клерк без рекламы прекрасен:. Отмена Оплатить. Форум Бухгалтерия Отрасли и спецрежимы Индивидуальные предприниматели.

Показано с 1 по 30 из Тема: Как вернуть деньги с расчетного счета правильно? Опции темы Версия для печати Подписаться на эту тему….

Как вернуть деньги с расчетного счета правильно? Клиент ИП перевела мне на счет ИП за услуги. Потом она от этих услуг отказалась и попросила вернуть ей эти деньги обратно.

Как все правильно оформить? Что писать в назначении платежа в платежке? Очень неприятная ситуация. Поделиться с друзьями. Как-то так.

Никаких проблем с налоговой при наличии первички у Вас не возникнет. Fraxine Просмотр профиля Сообщения форума Блог. Сообщение от New-IP. Я верю в честность президента, И в неподкупность постовых,в заботу банка о клиентах, В кикимор верю, в домовых Сообщение от yirfin Ошибочно - это когда перечисляли не Вам или перечислили Вам но за то, чем Вы не занимаетесь.

Ну а уж как ошибиться в получателе, то есть когда хотели перечислить мне а перечислили Вам, тут я даже и не знаю. Удачи в делах. OxyD Просмотр профиля Сообщения форума Блог. А КУДиР заполнить как советует yirfin Сообщение от OxyD. Она на самом деле, не подписала мне договор, типа принтер у нее сломался. Так что Соглашение о расторжении договора может и не понадобится. Имею аналогичный вопрос, но для другой ситуации. У меня есть ученица, проживающая за границей, которая решила, что за занятия будут платить ее родственники в России, а дальше она уже с ними сама рассчитывается.

Всё так и происходило несколько месяцев. Договор у меня заключен именно с ученицей. Подходит срок оплаты нового абонемента, и вдруг сегодня без предупреждения мне падает платеж от ООО. Оказалось, что это платеж от той самой ученицы: поняла по назначению, сумме и ее последующему письму. Видимо, ее брат, который до этого платил как физлицо, решил на этот раз использовать свое ООО.

Я пока склоняюсь в сторону того, чтобы этот платеж ООО вернуть, так как, наверно, не шибко много оснований получать плату за услуги от ООО, а фактически эти самые услуги оказывать постороннему физлицу, даже если заключить договор с ООО, по которому оно оплачивает образование конкретного физлица. Подскажите, пожалуйста, в назначении стоит указать "Возврат ошибочно зачисленных средств"? Имею ли я право вычесть из суммы возврата расходы на комиссию за платежку?

Сообщение от dars. Сообщение от Аноним. Да напишите как она предлагает в платежке про возврат ошибочного платежа и верните ей деньги взад - делов то. Константин, спасибо! Прочла статью, просветилась. Так и сделаю! Прям в зад! Последний раз редактировалось yirfin58; И куда ей это документ потом прикрепить? Считаете, что клиент ИП , попросившая в устной форме вернуть деньги, получив взад эти деньги из-за копеек судебную тяжбу затеет? Скажите пож-та клиент ИП оплати нам счет с учетом ндс, товар мы ему не отгружали, просит вернуть деньги согласно письму, как нам перевести ему с ндс или без?

К Просмотр профиля Сообщения форума Блог. Без разницы. От указания НДС в платежке налог не возникает. Спасибо, вам за помощь! Быстрый переход Индивидуальные предприниматели. Ру Пятница Частные инвестиции Политика Спорт. Стоит ли уходить в облако? Банковские депозиты: как не потерять и выиграть Больничные листы и другие пособия за счет ФСС. Порядок расчета и начисления Клерк.

Ру: задайте любой вопрос руководству сайта Правила расчёта НДС при осуществлении экспортно-импортных операций Как сдать отчетность в Пенсионный фонд за 3 квартал года Отчетность в ФСС за 9 месяцев года Подготовка отчетности в ПФР за 2 квартал. Основные изменения Налог на прибыль: нюансы заполнения декларации за год Годовая отчетность в ПФР.

Актуальные вопросы Новое в бухгалтерской отчетности за год Отчетность в ФСС в вопросах и ответах Полугодовая отчетность в ПФР в вопросах и ответах Расчет пособий по временной нетрудоспособности в году Электронные счета-фактуры и электронные первичные документы Формирование бухгалтерской отчетности за год Расчет больничных в году. Декретные и пособия в переходный период Новое в законодательстве о налогах и страховых взносах в году Изменения в финансовой отчетности в году DDoS атаки в России как способ нечестной конкурентной борьбы.

Банковские продукты для физлиц: кредитование, депозиты, спецпредложения Документ в электронной форме — эффективное решение актуальных проблем Как найти работу с помощью Клерк. Ру Предоставление сведений перс. Ру: смена дизайна Построение личного финансового плана: мечты и реальность Подготовка бух.

Изменения в рос. Что делать? Все, что вы хотели знать о Клерк. Ру, но стеснялись спросить Кредит в кризис: условия и возможности Сохранение капитала во время кризиса: стратегии для частных инвесторов НДС: вычеты по авансам. Вопросы с ответами и без Пресс-конференция Деда Мороза Изменения в Налоговый кодекс, вступающие в силу с года Налог на прибыль с учетом последних изменений и разъяснений Минфина Российский кризис: угрозы и возможности Сетевой бизнес: качественные товары или развод на деньги?

Как защитить собственный бизнес? Особенности и сложные вопросы Налог на прибыль. Расчет, особенности исчисления, спорные моменты Учетная политика для целей бухучета Налоговые проверки.

Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Ру Архив Вверх.

При расторжении потребителю возмещаются средства, уплаченные продавцу. Оформление товарного кредита, рассрочки не влияют на возможность возмещения.

Покупатель вправе на законных основаниях отказаться от приобретенного товара при соблюдении правил Закона о защите прав потребителей. На практике продавцы часто пользуются безграмотностью клиентов, отказывая им в возврате денежных средств за не подошедший или некачественный товар.

В статье рассмотрим, какие могут быть правомерные и неправомерные основания для отказа в возврате денег, что делать, если магазин не возвращает деньги, куда обращаться в случае отказа, что делать, если Алиэкспресс не возвращает деньги за товар.

В отдельных случаях продавец вправе отказать в возврате денег за товар. В случае появления дефекта в результате действий клиента или третьих лиц приобретенная продукция не подлежит возврату. Для установления причин неисправности обычно проводится экспертиза качества. Если эксперт исключит вину магазина или производителя, то покупатель не сможет вернуть товар. Качественную вещь нужно отдать в магазин в течение 14 дней при условии, что она сохранила товарный вид.

Технически сложное изделие с незначительными недостатками подлежит возврату в течение 15 дней. Если выявлен брак продукции , то обратиться к продавцу необходимо в течение гарантийного срока, установленного продавцом. Продукты мясо, молоко, макароны относятся к категории безвозвратного товара. Если клиент купил товар с нормальным сроком годности, целой упаковкой, сохранившимся товарным видом, магазин не вернет за него деньги.

При возврате продукции, которая разонравилась клиенту или не подошла по размеру, фасону, другим параметрам продавец проверяет ее товарный вид. Если потребитель не сохранил ярлыки, использовал изделие по назначению, допустил возникновение потертостей и царапин, магазин вправе отказать в возврате денег. Правительством РФ утвержден перечень непродовольственной продукции, которую нельзя вернуть или поменять Постановление от Так, продавцы предупреждают клиентов в момент покупки, что они не смогут вернуть лекарства, текстиль, парфюмерию и многие другие изделия.

Данное правило касается только качественных товаров. Перечислим наиболее распространенные ситуации, когда магазин незаконно отказывает в возврате денежных средств:. Следует знать! Если клиент неоднократно отдавал технику в гарантийный ремонт и не мог ею пользоваться более 30 дней в течение года, то он вправе потребовать расторжения договора купли-продажи.

Потребитель может попытаться решить конфликт путем устной договоренности. Однако, продавец не всегда идет навстречу. Поэтому более эффективный способ — обратиться в магазин с письменной претензией. Сначала покупатель заполняет шапку претензионного письма. Она располагается в правом верхнем углу листа. В случае, когда у фирмы-продавца имеется юридический и почтовый адрес, то в шапку вносится информация об обоих адресах.

Если потребитель знает, кто является руководителем магазина, в шапке указывается его должность и ФИО. Так документ попадете непосредственно к руководству. Клиент указывает в претензии:.

В завершение гражданин пишет конкретные требования, которые должен выполнить магазин, и срок для их выполнения. Также клиент может попросить, каким образом ему должен быть вручен ответ на претензию например, почтовым отправлением, на электронную почту. При возврате товара без чека факт покупки подтверждается выпиской из банка по платежам, совершенным банковской картой.

Если оплата произведена наличными средствами, потребуются свидетельские показания. Претензия должна быть вручена руководству магазина под подпись. На экземпляре заявителя делается отметка о получении. Обычно ответственный сотрудник ставит входящий штамп с датой и своей подписью. Если у покупателя нет возможности вручить претензионное письмо лично, он может отправить к продавцу представителя, действующего от его имени по нотариальной доверенности.

В случае отказа со стороны магазина в принятии претензии от потребителя он вправе направить ее по почте. Следует оформить заказное письмо с уведомлением и заполнить опись вложений. После получения корреспонденции извещение с подписью адресата вернется отправителю. Продавец обязан дать ответ на претензию в течение срока, установленного покупателем. При возврате товара ненадлежащего качества продавец сначала направляет его на экспертизу. Исследование качества проводится в целях установления причин возникновения недостатков, а также определения стоимости ущерба.

В случае установления вины магазина в продаже товара с производственными дефектами возврат денег должен быть осуществлен в обязательном порядке. В каких случаях составляется претензия и как правильно ее написать рассказывает адвокат в видео ниже.

Если магазин отказывается возвращать деньги, клиент может обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор, который проведет проверку и вынесет предписание об устранении нарушения.

Для получения дополнительной компенсации в виде возмещения морального вреда, неустойки и штрафа нужно обращаться в суд. Перед составлением жалобы в Роспотребнадзор необходимо подготовить чек об оплате покупки, экспертное заключение, претензию с ответом на нее. На основании собранных доказательств гражданин пишет обращение. В тексте нужно указать:. Если у вас возникли трудности при составлении жалобы , желательно доверить этот вопрос опытному юристу.

Он хорошо знаком с нюансами проведения проверок по обращению граждан. Поэтому сможет грамотно составить заявления и подготовить доказательства правоты клиента. Роспотребнадзор дает ответ на жалобу потребителя в течение 30 дней. В течение этого времени проводится внеплановая проверка и выносится предписание об устранении нарушений. Многие покупатели эффективно защищают свои права через суд. Споры по правам потребителей рассматриваются мировыми и районными судами. Перед обращением в судебную инстанцию следует подготовить исковое заявления.

В текст документа вносят следующие сведения:. К иску прикладывают документы, которые направлялись в магазин вместе с претензией, саму претензию и ответ на нее.

Судья рассматривает спор в течение месяцев. По итогам разбирательства выносится решение, которое обязательно для исполнения. Многие граждане совершают покупки в популярном интернет-магазине Алиэкспресс. Бывает, что приобретенный товар не подошел клиенту или оказался некачественным. Поэтому у потребителя возникает вопрос, как вернуть деньги.

Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, рекомендуем придерживаться следующей инструкции:. Продавец может предложить возврат части денежных средств в случае, когда недостаток товара не мешает его использованию по назначению. В такой ситуации рекомендуется согласиться на условие магазина. Если гражданин отказывается идти на компромисс, то придется привлекать администрацию торговой площадки. Не всегда удается доказать, что дефект товара возник по вине магазина или производителя.

Поэтому приходится заказывать товароведческую экспертизу. Для выбора подходящего эксперта и эффективного решения спора с магазином желательно доверить свою проблему профессионалам. Если вам нужна помощь опытного защитника по правам вкладчиков, обращайтесь к специалистам на нашем сайта. Добрый день. Заказал деталь для авто через автомагазин. Сразу оплатил всю стоимость товара. Потом выяснилось, что данная деталь мне не нужна, так как старая исправна. Позвонил в магазин и сказал, что хочу отказаться от товара и вернуть деньги.

На что мне ответили, что это не возможно, так как деталь уже пришла. Приезжайте и забирайте. Что мне делать? В силу ст. Направляете продавцу письменный отказ от детали с обязательством возместить понесенные расходы, но просите предоставить документальное подтверждение расходов, платежное поручение, квитанции, чеки, любой документ, который обосновывает затраты, понесенные магазином при исполнении вашей заявки.

Также просите вернуть уплаченную стоимость детали за минусом расходов. Отказ направьте заказным письмом, чтобы у вас было документальное подтверждение о том, что вы письменно обращались.

Ваш вопрос. Последнее изменение: Июнь Содержание статьи. Скачать образец претензии о возврате денег за товар. Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на отказ в возврате денег. Скачать образец иска о возврате денег за товар. Не теряйте статью! Сохраните ее в соцсети:. Не нашли ответа на свой вопрос? Григорий Главный Юрист Добрый день, Григорий. Будут еще вопросы, обращайтесь.

Задайте вопрос юристу Отменить ответ.

Что делать, если продавец или магазин не возвращает деньги за товар

Такое правило распространяется и на случаи возвращения изделий надлежащего качества продавцу в течение 14 дней с момента приобретения. Однако не всегда магазины соглашаются на возврат денег. Поэтому стоит знать, когда их отказ законен, а когда нет. Отказ от товара или услуги — право каждого. Но и продавец в определенных случаях имеет право его не принимать. Рассмотрим законные основания такого отказа. Следует иметь в виду, что существуют такие категории товаров, за возврат которых невозможно потребовать уплаты денежных средств.

К ним относятся технически сложные изделия, а также вещи длительного использования окна, двери и так далее , лекарственные и медицинские препараты. Кроме того, если недостатки возникли по вине покупателя, закончился срок годности или гарантии, нарушен товарный вид изделия, деньги вернуть не удастся. Необходимо отметить возможные варианты возвращения денежных средств за качественный товар.

К ним относится: вещь не подола вам по размеру, фасону, цвету, комплектации; отсутствие в магазине качественного товара для обмена; товар не входит в список неподлежащих обмену качественных вещей; с даты приобретения прошло не более 14 дней.

Если же продукция бракованная, покупатель имеет право по своему усмотрению потребовать возврата денег, замены продукции, на ремонт за счет магазина, на ремонт за свой счет, но с дальней возмещением магазином, на уменьшение покупной цены согласно выявленного дефекта.

Нередки незаконные случаи отказа в возвращении денег покупателю. Это может быть просто нежелание даже без объяснения причин. Продавец может ссылаться на отсутствие кассового или товарного чека, хотя имеются свидетели вашей покупки. Зачастую в качестве отговорки ссылаются на то, что изделие входит в перечень не подлежащих возврату, хотя на самом деле оно туда не входит.

Возможной причиной может быть элементарное отсутствие денег в кассе в настоящий момент, а так же факт приобретения товара по акции. Если обращение в магазин с требованием возврата денежных средств было произведено в устной форме и получен отказ, следует написать письменную претензию в адрес продавца. Она составляется в двух экземплярах, на одной из которых ставится отметка магазина о принятии. Возможен вариант отправки претензии заказным письмом с уведомлением по почте. Как оформляется претензия?

В шапке, то есть в правом вернем углу, следует написать наименование продавца, его адрес. Если продавец — юридическое лицо, его адрес юридической регистрации можно найти на сайте налоговой службы. Если же это индивидуальный предприниматель, то придется делать письменный запрос в налоговый орган. В шапке также пишется фамилия, имя, отчество покупателя, адрес проживания, телефон для связи.

В основной части заявления описывается дата, место покупки, приобретенный товар и признаки его не качественности. Здесь же формулируется требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за покупку.

Ниже ставится дата написания претензии и роспись. К претензии стоит приложить копию чека. Если таковой отсутствует, можно написать данные свидетелей, которые присутствовали в момент покупки. Образец претензии в магазин в случае отказа в возврате денег.

Срок рассмотрения претензии 10 дней. Если за этот срок продавец вам не ответил или ответил отказом, можно обращаться с заявлением в Роспотребнадзор или суд. Для обращения в Роспотребнадзор используется форма заявления. Оно составляется в произвольной форме.

Обязательно подписывается покупателем. Образец претензии в Роспотребнадзор. Срок рассмотрения претензии в Роспотребнадзоре 1 месяц. По истечении указанного срока заявитель получит письменный ответ с результатами рассмотрения дела. Ответ может быть следующим:. Для обращения в суд используется форма искового заявления о защите прав потребителей. Заявление подается в мировой суд, если сумма исковых требований менее рублей, и в городской суд, если сумма требований более рублей.

Кроме того, выбор места нахождения суда определяет само обратившееся лицо. Это может быть место жительства истца, место заключения договора купли-продажи, место нахождения продавца. В шапке искового заявления указывается наименование суда, его адрес, наименование истца покупателя и ответчика продавца , их адреса и телефоны.

В основной части иска описывается покупка, дефекты в ней, причины возврата, делаются ссылки на законы в обязательном порядке, формулируется требование. В конце ставится подпись и число. К заявлению прикладываются копии имеющихся документов. Образец иска в суд на магазин. При подаче иска в суд в обязательном порядке уплачивается государственная пошлина. По делам о защите прав потребителей она не платиться. Кроме требований о возвращении изделий и вещей можно заявить требование и компенсации неустойки и морального вреда.

Срок рассмотрения заявления в мировом суде — 1 месяц, в городском суде — 2 месяца. По результатам судебного разбирательства выносится решение. Если вынесенное решение не устаивает, его можно обжаловать.

Обжалование решения мирового суда производится в городском суде, городского суда — в областном суде. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар. Тэги: возврат товара интернет. Следующая статья Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

8 способов как вернуть деньги от контрагента

У многих покупателей возникали ситуации, когда по каким-либо причинам необходимо было вернуть деньги за купленный товар. Одни продавцы действуют в интересах потребителей и быстро соглашаются на урегулирование спорного вопроса. Другие же стараются максимально затянуть процесс выплаты денег и часто отказывают в этом. Именно поэтому важно знать свои права как покупателя, а также законные основания, которыми может руководствоваться продавец при отказе в возврате. Задать вопрос юристу. Любой потребитель имеет законные основания отказаться приобретать какой-либо товар, услугу.

Отношения, сопряженные с такими ситуациями, регламентируются законодательством. Это же право зафиксировано в ст. И все же у продавца есть законные основания отказаться возвращать деньги покупателю, желающему вернуть товар надлежащего качества в магазин:. Вернуть можно и товары ненадлежащего качества. Для сложных в техническом отношении товаров срок предопределен 15 дней. Вернуть такое изделие можно в течение более продолжительного отрезка времени, если:.

Для других продуктов возврат возможен в течение гарантийного периода. Если эти сроки нарушены, то продавец может отказать в возврате денег. Кроме того, отказ возможен, когда причина поломки — вина покупателя. Для доказательства будет проведена экспертиза.

При этом покупатель вправе присутствовать на проведении экспертизы, а при несогласии с ее результатами — подать исковое требование в судебном порядке. Наряду с законными основаниями для отказа в возврате денег, продавец может ссылаться на противоправные факторы:. Некоторые продавцы незаконно отказывают своим клиентам в обмене товаров или возврате уплаченных денег. В таком случае важно предъявить претензии в его адрес в порядке досудебного урегулирования возникшего имущественного спора.

Если вы столкнулись с отказом в возврате товара, вне зависимости от того, является ли он качественным или некачественным, следует соблюсти такую процедуру:. Образец претензии. Если продавец не выполняет ваши законные требования, то необходимо обратиться с целью защиты своих прав в контролирующие и судебные органы.

При наличии имущественного спора с продавцом Роспотребнадзор не поможет покупателю вернуть деньги. Эта функция не входит в состав полномочий органа. Решение проблемы денежного возмещение происходит в судебном порядке при отсутствии реакции со стороны продавца. В то же время потребитель вправе официально направить жалобу в Роспотребнадзор.

В ней следует указать:. Документ можно представить в Роспотребнадзор лично или через представителя, по почте или в электронной форме через сайт Госуслуг или интернет портал органа контроля.

По положениям ст. Иск можно подать, если продавец:. Покупатель должен сопроводить исковое заявление имеющимися документами. Их перечень достаточно обширен и включает:. Бланк жалобы в суд. Каждый может потребовать обменять вещь или осуществить возврат денег за покупку, которая не соответствует обещанному качеству.

Когда магазин отказывается удовлетворить законные требования, необходимо составить претензию, а при ее игнорировании — подать исковое заявление в суд. Бесплатная консультация юриста по телефону. По Москве и области. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Купила 18 марта диван за Потом передумала , нашла лучше вариант, пришла 20 марта в салон и отказалась от дивана и написала заявление о возврате денежных средств.

Я купила 2 матраса по 33 тыс. Купил наушники, на сайте писалось оригинал, а пришла подделка Магазин говорит что не возвращает деньги.. Заказ поступил в магазин, но я не смогла его забрать и заказ отменила Деньги не возвращают обращения на горячую линию остаются без ответа.

Есть возможность вернуть свои деньги обратно. Я через интернет магазин оформила технику в кредит на сумму т. Купила триммер. Оказался браком. Отвезла в магазин, деньги возвращать отказались. Отправили по гарантии. Однако все равно деньги не возвращают. Хотя отвезла в магазин через 9 дней. Написала претензию в магазин, владелец сказал что у него свои законы и не будет возвращать деньги. Подала в суд.

Подскажите получится ли у меня выиграть? И как это сделать? Приобретал товар летнюю резину в интернет магазине который находится в другом городе, договора нет. Купил телевизор, через два дня по экрану пошла белая полоса.

Хотел вернуть в магазин с чеком и коробкой, так как не прошло 14 дней с момента покупки. Деньги возвращать в магазине отказались и обменять тоже. Забрали на 20 дней на экспертизу.

Имеет ли магазин на это право? Могу ли я отказаться от отремонтированного телевизора и потребовать вернуть деньги или выдать новый телевизор? Я купила парогенератор за р,в декабре, на него есть гарантия год, на данный момент уже пол года, парогенератор сломался и я отправила его в интернет магазин обратно, они приняли, но прошло уже 44 дня с момента когда они забрали, и сейчас скрываются под тем, что в отделе, нет того человека, который этим занимается, понятно, что они прячутся и не собираются возвращать либо парогенератор либо деньги, что мне делать в такой ситуации, куда обращаться, я из г.

Поехала делать возврат через 9 дней. Деньги не вернули. Ещё и отправили якобы на экспертизу. Через 10 дней звоню, а директор магазина отказывается возвращать деньги. Что делать в таком случае? Купил новый телефон, дома оказалось что не работает фокусировка на фотокамере телефона, отдал телефон на экспертизу в магазин, через неделю телефон вернули не выявив неисправностей, по факту неисправность осталась.

Как доказать что телефон неисправен и заставить магазин забрать свой некачественный товар и вернуть деньги? Кстати магазин в течении 15 дней обязуется возвращать деньги если выявилась неисправность в этот период. Купили в магазине унитаз. Установка была мастером ТСЖ, не магазина.

Унитаз оказался бракованным, признал продавец. Унитаз забирают, деньги возвращают только за унитаз. Возможно с них взыскать затраченные деньги на установку унитаза мастеру ТСЖ. Скажите пожалуйста мне магазин не возвращает остаток денег за товар, от которого я отказалась, директор магазина ссылается, что поставщик не возвращает магазину деньги из за того что он не работали из за коронавируса, заявление на возврат написала Интернет магазин не возвращает возврат денежных средств более 10 дней и я думаю не вернёт.

Возможно ли через суд вернуть свои деньги? Или это нереально Как вернуть деньги за обувь которую обули в магазине и отказываются возвращать деньги они ссылаются на то что подошва помялась и товар был в использовании, я им говорю что модель мне не понравилась а обула я их только до машины, они отправили на экспертизу в Алматы и пока ответа нет, в случае если мне повторно откажут что могу сделать в этом случае?

Обувь недешевая стоит 20, тенге, помогите в решении настроена идти до конца. Спасибо, жду обратной связи. Приобрела блок питания в магазине упаковку выкинула чек и гарантийный талон сохранённые магазин товар без упаковки не принимает деньги не возвращают как быть?

Приобрела 3 дня назад массажный стол, хочу вернуть обратно в магазин, чеки есть, единственное на момент покупки я не упаковала ее в картонную коробку, так как в планах возврата не было, по приезду домой я поняла, что она не очень качественная, продавец отказывается возвращать деньги, как мне поступить? Внесли залог на плитку в магазине, пока ее привезли, она стала мне не нужна. Деньги отказываются возвращать. Говорят как продадим тогда вернём. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Магазин не возвращает деньги. Я вернула товар в магазин, но мне не возвращают деньги. Что делать в такой ситуации?

Юрист Ермаков Сергей Александрович. Добрый день! Для начала необходимо обратиться с претензией в адрес продавца. Если ее не удовлетворят в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в суд, и взыскать до 3-х раз больше. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович.

Юрист Грицаенко Максим Александрович. Акт составили какой-то? Пишите письменную претензию. Если не вернут деньги, то в суд. Консультация по Вашему вопросу. Вернула вещи в Instagram магазин, они не возвращают деньги.

Адвокат Большаков Валерий Иванович. Ну мне это ни о чем не говорит надо было не возвращать а писать грамотную претензию о расторжении договора и со штрафными санкциями в теперь? Лукьянцева Татьяна. Вернула шубу в магазин.

Прошло 3 дня но деньги не возвращают что делать? Юрист Босоногов Алексей Евгеньевич. Сроки рассмотрения претензии при обмене товара 7 дней, в случае расторжения договора купли-продажи и возврата средств за товар - 10 дней.

ФЗ "О защите прав потребителей". Юрист Каравайцева Елена Александровна. Взыскивайте переплату в судебном порядке.

Юрист Сардалова Мадина Зайндыевна. Здравствуйте, Кирилл! Пишите претензию, собирайте все документы и чеки, их ответ - и в суд. Фирма Legal Group Help. Обратиться к ним с претензией. Есть возможность вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Юрист Бычкова Нина Васильевна. Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу ВЫ уже это делали В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.

Юрист Питниченко Александр Юрьевич на сайте. В первую очередь стоит внимательно изучить ваши документы, затем понять какой был брак у товара. На вашей стороне ст. Юрист Степанов Альберт Евгеньевич на сайте. На ИП подавайте исковое заявление в суд. С уважением. Юрист Квон Дмитрий Викторович. Альберт, здравствуйте! Если денежные средства переведены ип, то ему и предъявить требования.

С уважением, юрист Дмитрий КВН. И будет ли действовать чек на покупку после того как его привезут? Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, если не пропущен срок, когда точно купили? Юрист Цатурян Марат Камоевич.

Определяемся, куда жаловаться на интернет-магазин

Фирма не выполнила услугу и не хочет возвращать предоплату. Заключил договор с рефератной компанией вся переписка имеется, со всеми датами и т. Потребовал обратно предоплату, на что получил отказ.

У многих покупателей возникали ситуации, когда по каким-либо причинам необходимо было вернуть деньги за купленный товар. Одни продавцы действуют в интересах потребителей и быстро соглашаются на урегулирование спорного вопроса. Другие же стараются максимально затянуть процесс выплаты денег и часто отказывают в этом.

Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 16 июня Время чтения 5 мин. Пожаловаться на отказ вернуть оплаченное за товар можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет. Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: руководство торговой точки и Роспотребнадзор. Если нет результатов, то пишем жалобу в прокуратуру. Когда, помимо отказа, сотрудник магазина совершил неправомерное действие, то подаем заявление в полицию. И последний вариант защиты нарушенных прав — иск в суд. Однако продавец отказывается выполнить требование, а покупателю ой как не хочется остаться без впустую уплаченных средств.

Фирма не выполнила услугу и не хочет возвращать предоплату. Заключил договор с рефератной компанией (вся переписка имеется, со всеми датами и т.д., также есть договор, к сожалению, не подписанный с их стороны, есть реквизиты, куда перевел деньги), внес предоплату и за 21 день (установленные сроки) не получил результата. Потребовал обратно предоплату, на что получил отказ.

Что делать, если продавец отказал вернуть деньги за товар?

Такое правило распространяется и на случаи возвращения изделий надлежащего качества продавцу в течение 14 дней с момента приобретения. Однако не всегда магазины соглашаются на возврат денег. Поэтому стоит знать, когда их отказ законен, а когда нет. Отказ от товара или услуги — право каждого. Но и продавец в определенных случаях имеет право его не принимать. Рассмотрим законные основания такого отказа. Следует иметь в виду, что существуют такие категории товаров, за возврат которых невозможно потребовать уплаты денежных средств. К ним относятся технически сложные изделия, а также вещи длительного использования окна, двери и так далее , лекарственные и медицинские препараты. Кроме того, если недостатки возникли по вине покупателя, закончился срок годности или гарантии, нарушен товарный вид изделия, деньги вернуть не удастся. Необходимо отметить возможные варианты возвращения денежных средств за качественный товар.

Что делать, если фирма не возвращает деньги, оплаченные ей за не оказанные услуги?

Я купила 2 матраса по 33 тыс. Купил наушники, на сайте писалось оригинал, а пришла подделка Магазин говорит что не возвращает деньги.. Заказ поступил в магазин, но я не смогла его забрать и заказ отменила Деньги не возвращают обращения на горячую линию остаются без ответа. Есть возможность вернуть свои деньги обратно. Я через интернет магазин оформила технику в кредит на сумму т. Купила триммер. Оказался браком.

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар? Куда жаловаться?

Покупатель вправе на законных основаниях отказаться от приобретенного товара при соблюдении правил Закона о защите прав потребителей. На практике продавцы часто пользуются безграмотностью клиентов, отказывая им в возврате денежных средств за не подошедший или некачественный товар.

Магазин не возвращает деньги

Несоответствие описания товара с его фактическим состоянием, некачественная продукция, отсутствие чеков и инструкций к применению — это далеко не все недостатки, которые можно обнаружить при покупке товаров в интернет-магазинах. Часто покупатели считают, что если товар заказан дистанционно, то его нельзя обменять или вернуть его стоимость, однако это не так.

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Один такой оспорил наговор милиции в суде, иск предъявил. Потом шесть лет доказывал в СИЗО, что не убивал Кеннеди. И это не прикол!

  2. kahwirepe

    Ты в этот бред, что ты нам на уши вешаешь, сам-то в него веришь?

© 2018-2021 sunchess.ru